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Depósitos, retiros y verificación en tu cuenta

En paniniamerica manejamos los pagos con los métodos que ya usas a diario: SPEI desde tu app del banco, pago en efectivo en OXXO o transferencia con CoDi desde el celular.

SPEIOXXOCoDiRetiros a cuenta bancariaVerificación de identidad
paniniamerica Depósitos, retiros y verificación en tu cuenta
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales aceptados en paniniamerica

Todos los métodos de pago en paniniamerica están pensados para el usuario mexicano que ya tiene su banco o su tienda favorita al alcance. Desde una transferencia SPEI hasta el pago en efectivo en OXXO o el escaneo de un QR con CoDi, cada opción conecta directo con tu billetera de la cuenta sin pasos innecesarios. El acceso a los métodos puede variar según la región habilitada y la ley local vigente

SPEI Transferencia interbancaria desde cualquier banco mexicano. Genera la CLABE desde el cajero y envía desde tu app.
OXXO Pago en efectivo en tiendas OXXO. El sistema genera un código de barras que presentas en el mostrador.
CoDi Escanea el código QR con la app de tu banco compatible con CoDi y la transferencia se procesa al instante.
Transferencia bancaria También aceptamos transferencias directas desde BBVA, Banamex, Santander y otros bancos mexicanos participantes.
paniniamerica Verificación de tu cuenta en paniniamerica

Verificación de tu cuenta en paniniamerica

La verificación de identidad protege tu cuenta y asegura que los retiros lleguen a quien corresponde. El proceso es sencillo: subimos tus documentos una sola vez y quedan vinculados a tu cuenta. Necesitas una identificación oficial vigente, como INE o pasaporte, y en algunos casos un comprobante de domicilio reciente. Una cuenta verificada también te da acceso completo a los límites de

retiro disponibles en tu región.

  • Accede a verificación — Desde la configuración de tu cuenta, abre el apartado de verificación de identidad y revisa qué documentos se requieren.
  • Sube tu identificación — Fotografía tu INE o pasaporte por ambos lados con buena iluminación y súbela desde el celular o la computadora.
  • Comprobante de domicilio — Si se solicita, adjunta un estado de cuenta bancario o recibo de servicios con fecha reciente que muestre tu nombre y dirección.
  • Revisión y activación — Nuestro equipo revisa los documentos y activa el estado verificado en tu cuenta. Recibirás una notificación cuando esté listo.
paniniamerica Cómo depositar en paniniamerica

Cómo depositar en paniniamerica

Abrir el cajero de depósitos toma segundos desde el celular o la computadora. Elige el método que prefieras, ya sea SPEI, pago en OXXO o CoDi, y el sistema te muestra la referencia o código de pago al instante. Una vez que el banco o la tienda confirma la operación, el saldo aparece en tu billetera de la cuenta. No se cobran

comisiones adicionales de nuestra parte; lo que envías es lo que ves reflejado.

  • Entra al cajero — Desde tu cuenta, abre la sección de depósitos y selecciona el método: SPEI, OXXO o CoDi.
  • Obtén tu referencia — El sistema genera la CLABE interbancaria para SPEI, el código de barras para OXXO o el QR para CoDi.
  • Completa el pago — Realiza la transferencia desde tu app bancaria o paga en el mostrador de la tienda con el código generado.
  • Saldo disponible — Cuando la operación se confirma, tu billetera se actualiza y puedes usar el saldo en cualquier juego del lobby.
paniniamerica Retiros a tu cuenta bancaria

Retiros a tu cuenta bancaria

Para retirar, tu cuenta debe estar verificada. Es el único requisito antes de procesar cualquier pago hacia afuera. Una vez verificada, indica el monto, elige la cuenta bancaria de destino y confirma la operación. Los retiros se procesan hacia cuentas mexicanas mediante transferencia bancaria estándar. Si tu cuenta aún no está verificada, el sistema te llevará al flujo de verificación antes de

continuar con el retiro.

  • Abre la sección de retiros — Desde tu cuenta paniniamerica, ve a la billetera y selecciona la opción para retirar fondos.
  • Elige monto y destino — Escribe el monto que quieres retirar y selecciona la cuenta bancaria registrada donde quieres recibir el dinero.
  • Completa la verificación — Si aún no has verificado tu identidad, el sistema te pedirá los documentos antes de aprobar el retiro.
  • Confirma y espera — Confirma la operación. El sistema procesa la transferencia bancaria y recibes una notificación cuando el pago sale.

Dudas sobre depósitos y retiros

Si tienes preguntas sobre cómo funciona tu billetera en paniniamerica, estas respuestas cubren los casos más comunes. Para situaciones específicas, el soporte en español está disponible desde la sección de ayuda con la cuenta dentro de tu perfil.

Los depósitos con SPEI se acreditan en tu billetera una vez que el banco confirma la transferencia. El tiempo depende del banco emisor, no de nuestra plataforma.

No. La verificación de identidad es necesaria antes de procesar cualquier retiro. Es una medida de seguridad que protege los fondos vinculados a tu cuenta.

Una identificación oficial vigente, como INE o pasaporte, es el documento principal. En algunos casos también se solicita un comprobante de domicilio reciente.

Guarda tu ticket de OXXO y contáctanos desde la sección de ayuda con la cuenta. Envía el número de referencia del ticket y revisamos el estado del pago.

El retiro debe ir a una cuenta registrada a tu nombre. Si quieres agregar una cuenta nueva, puedes hacerlo desde la configuración de la billetera en tu perfil.

No cobramos comisiones adicionales por los movimientos de tu cuenta. Tu banco o la tienda pueden tener sus propias tarifas; eso queda fuera de nuestro control.
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paniniamerica Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.